Gestern spielte mein Herzensklub bei meinem Hamburger Verein. Zum Glück hatte ich über einen Freund Karten bekommen.
Den Weg von zu Hause ins Stadion habe ich schon x-fach mit der Bahn gemacht und obwohl ein Umstieg dabei ist, war ich guter Dinge das auch im Rolli zu tun.
Dennoch fragte ich vorher die HVV App nach dem besten Weg. Leider kann man in der App die Notwendigkeit eines Aufzugs nicht hinterlegen. Da ich aber an einer zentralen Haltestelle – Landungsbrücken – umsteigen wollte, war ich guter Dinge. Zumal mir die App keinen Hinweis gab, das irgendwas nicht stimmen könnte. Leider kam es anders.
An den Landungsbrücken angekommen, fuhr ich zum Aufzug um zu sehen, dass dieser Defekt ist. Und an den Aufklebern kann man vermuten, dass dies nicht erst seit gestern so war.
Ich dachte kein Problem, suchst du eine Alternative. Die App schlug mir den Weg über Jungfernstieg und danach einen Bus vor. Dort angekommen, suchte ich erfolglos einen Aufzug, an dieser zentralen Station.
Also neuer Plan – dieses Mal zum Hauptbahnhof und dann in die U-Bahn. Das der Hauptbahnhof am S-Bahn Gleis eine Baustelle ist und der Aufzug hinter der Baustelle versteckt ist, stellte ich vor Ort fest. Nach zweimaligem Hin und her über den Bahnsteig, fand ich den Aufzug.
Der Weg durch den Hauptbahnhof zur U-Bahn, an einem Samstagnachmittag im Regen war nicht so angenehm. Der Aufzug zur U-Bahn lag auf der anderen Straßenseite, so dass ich auch nicht trockenen Fußes in die U-Bahn kam.
In der U-Bahn angekommen, klappte der Weg zur Feldstraße und ich bin noch pünktlich im Stadion angekommen.
Allerdings würde ich mir vom HVV einen anderen Service wünschen. Eine Anzeige der defekten Fahrstühle in der App und vor allen Dingen die Möglichkeit, in der App die Notwendigkeit zur Nutzung eines Aufzugs angeben zu können.
Ich fürchte, dass es weniger mutigen und weniger versierten Bahnfahrer nicht gelingen würde, noch pünktlich ins Stadion zu kommen.
Zum Glück wurde ich durch einen Auswärtssieg belohnt.
PS: Hier kann man alle Bahnhöhe inkl. der Stati der Aufzüge sehen: https://www.bahnhof.de/suche
